Fotografia Mono Ardilla

En Sanarte, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás contento con tu pedido, tienes un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción para solicitar una devolución. Para ser elegible, el producto debe estar en condiciones originales, sin usar y en su embalaje original; sin embargo, las fotografías digitales no son elegibles para devolución. Para iniciar el proceso, contáctanos a través de nuestros canales de atención, proporcionando tu número de pedido y la razón de la devolución. Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto, procesaremos tu reembolso a través del mismo método de pago utilizado, el cual puede tardar de 5 a 10 días hábiles en reflejarse en tu cuenta. Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, por favor contáctanos de inmediato para resolver el problema, y nos haremos cargo de los costos de envío para la devolución. Actualmente, no ofrecemos cambios, pero te recomendamos devolver el artículo original y realizar una nueva compra. Agradecemos tu comprensión y apoyo, y si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Todos los pedidos son preparados y enviados dentro de un plazo de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación de tu compra. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas monitorear su progreso.

Ofrecemos envíos a nivel nacional, los costos de envío se calcularán al finalizar la compra y se añadirán a tu total. Si realizas un pedido superior a [inserta un monto si ofreces envío gratuito], el envío será gratuito. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con tu pedido, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención

Agradecemos tu apoyo y confianza en Sanarte.